Доставка осуществляется курьерской компанией СДЕК или Почтой России во все уголки нашей страны. Оплата заказа происходит через курьера, пункт выдачи СДЕК или в отделениях почты России, в момент получения посылки.
Оформление заказа
Оформить заказ на сайте очень просто: выберите понравившуюся модель и нужный размер, добавьте товар в корзину, заполните контактные данные и нажмите кнопку «Заказать». После оформления мы свяжемся с вами в Telegram или WhatsApp в течение рабочего дня, отправим реквизиты для оплаты и трек-номер для отслеживания посылки. Подтверждение заказа придёт сразу после оформления.
Как изменить заказ?
Напишите нам в любой мессенджер или на почту. Внимание! Изменить заказ можно до тех пор, пока мы не передали его в доставку.
Как отменить заказ?
Напишите нам в любой мессенджер или на почту.
Как подобрать размер?
Обратите внимание на замеры, они указаны для каждой модели в карточке товара. Воспользуйтесь инструкцией, чтобы правильно себя измерить. Напишите нам в любой мессенджер или чат на сайте, мы поможем определить идеальный размер для вас.
Когда появится модель, которой нет в наличии?
Напишите нам в любой удобный мессенджер или на почту и мы сообщим вам, когда будет готова новая партия.
Правильный уход за обувью не только продлевает её срок службы, но и сохраняет её привлекательный внешний вид.
1. Необходимо правильно подбирать обувь по размеру и полноте с учетом индивидуальных особенностей стопы. 2. Чистка обуви должна проводиться после каждого ношения, особенно в плохую погоду. Используйте мягкую щетку для удаления пыли и грязи, а для влажной уборки – мягкую ткань. 3. Сушка. После дождя или снега обувь следует высушить. Но не стоит использовать обогреватели или ставить обувь на батарею – это может привести к пересушке материалов и их деформации. Лучше использовать бумагу или специальные вставки для впитывания влаги. 4. Использование средств для ухода. Каждый материал требует своих специальных средств: кремы, спреи, водоотталкивающие пропитки и другие. Эти продукты помогают поддерживать эластичность кожи, защищают от влаги и предотвращают повреждения. 5. Обувь следует хранить в сухом месте, чтобы избежать появления плесени и неприятного запаха.
уход за обувью
Когда вернут деньги?
В течение 10 дней после поступления возврата на наш склад, мы переведем деньги на вашу карту. Срок зачисления денежных средств на ваш счет зависит от скорости обработки операций вашим банком и может занимать до 30 банковских дней.
Правила возврата товара
Возврат можно осуществить в течении 14 дней после получения заказа. Обувь должна быть чистой, без следов использования. Товарный вид- новый. Так же нужно сохранить пыльники и карточку вкладыш. Службу доставки вы оплачиваете самостоятельно.
условия возврата
гарантийный срок
Срок гарантийного использования на нашу обувь составляет 30 дней. Гарантийный срок считается со дня продажи обуви учитывая сезонность. В течение этого времени вы можете обратиться к нам в любой удобный мессенджер или на почту с требованием о возврате товара, причиной для возврата товара может быть производственный брак.
Неправильный подбор обуви по размеру, полноте, фасону, расцветке, выявленный в процессе эксплуатации, не является основанием для обмена (возврата).
