Если Вы не удовлетворены своей покупкой, то Товар можно обменять или вернуть в течение 14 дней с момента его получения.
Возвращаемый Товар должен быть в оригинальной упаковке и в том состоянии, в котором Вы его получили.
Покупатель имеет право вернуть или обменять Товар, если недостатки были обнаружены в течение всего гарантийного срока. Гарантийный срок составляет 30 дней с момента покупки Товара с учетом его сезонности, согласно Закону РФ «О защите прав потребителей».
Покупатель, получивший Товар с недостатком, имеет право по своему выбору потребовать обмена Товара или его замены на другой в соответствии с его стоимостью.
Покупатель возвращает Товар c выявленным дефектом интернет-магазину.
forssevirta.ru имеет право, если необходимо, произвести экспертизу Товара. Если в результате экспертизы будет выявлено, что дефекты возникли по вине Покупателя, Покупатель возмещает интернет - магазину forssevirta.ru расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.
Деньги возвращаются в течении 15 дней с момента получения Продавцом от Покупателя Товара и заявления от Покупателя о возврате денежных средств.
Обувь не подлежит обмену в следующих случаях: при потери товарного вида; с явными дефектами, образовавшимися из за эксплуатации обуви в условиях, не соответствующих ее назначению, с механическими повреждениями; так же деформированная в последствии неправильной носки, сушки, потерявшая свои потребительские свойства в результате химического воздействия, и с другими дефектами, возникшими по вине Покупателя. На детали, требующие мелкого ремонта: стельки, шнурки, набойки, декоративные металлические и кожаные детали, текстильные крепления для шнурков и т.д. гарантия не распространяется.
Вернуть денежные средства можно исключительно тем же способом, которым была произведена оплата.